今年以来,新北区三井街道纪工委积极作为,持续发力,多措并举积极推进重复信访举报化解工作,从源头上加以治理,化解矛盾纠纷。
提高初次信访办理质量。三井街道纪工委认真受理初次举报信访件,及时成立专项调查组,明确办理要求、办结时限,深入细致核查,并建立专门的台账,全程跟踪处置,确保初次信访办理工作优质高效完成。
及时梳理信访积案。三井街道纪工委对于近两年群众反映强烈、持续信访、结案仍越级访的重复举报问题进行认真梳理排查研究。同时,组织相关部门深入社区调查走访,详细了解信访事项的基本情况、真实诉求和问题症结,全面掌握信访情况。
督促相关部门强化责任落实。对于涉及多个部门的信访问题,督促相关职能部门强化责任落实,对本部门工作进行深入剖析,及时查找机制、制度上存在的漏洞及薄弱环节,积极探索化解重复举报的长效机制。