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新桥镇:采取两大措施 做好信访信息工作
来源:纪委
发布时间:2016-09-21
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新桥镇政府对信访宣传工作高度重视,采取有力措施做到信访矛盾问题早发现、早预防、早化解,增强工作的针对性和主动性,做好乡镇信访信息工作。
一是准确处理信访信息,把握信访工作机遇。对搜索到的信访信息认真筛选,做定量和定性分析,捕捉问题,细心排查,做到“四不放过”,即:苗头性隐患不放过,紧急事件不放过,热点难点不放过,重大案件线索不放过。对信访信息量多、群众反映强烈的问题,由职能部门组成调查组深入一线,做到任务明确、分工具体、责任到人,努力做到排查一起、化解一起。
二是综合运用好信息,维护社会和谐。综合运用信访信息是保证信息举报工作质量的关键,要统筹兼顾,完善机制。重点要实施反馈,对受理、办理、办结信访件要对信访人进行反馈,听取处理意见,争取其认可和支持,还要回访问题责任人,讲解相关纪律条规,了解责任人情绪。
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