近期,有群众拨打三井街道纪工委信访电话,反映三井街道太湖路和通江路地下通道电梯分时段运行,给周围群众特别是残疾人士出行带来不便,希望能帮助解决这个问题。街道纪工委接报后马上着手了解情况,得知由于电梯运行成本较高及维修保养费用等因素,前期通行人员较少没有运行。但随着周围城市综合体的逐渐完善,人流量增多,确实需要增加运行时段。街道纪工委于是积极进行协调,满足群众需求,并及时给予信访答复。
这只是三井街道纪工委信访热线为群众办实事的一个缩影,街道纪工委一贯注重信访工作,把为群众排忧解难作为工作目标之一,积极做好来电、来信、投诉举报件等各项工作,努力让群众满意。在获得群众好评的同时,也让信访工作变成了拉近与群众距离的亲情纽带。