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常州市新北区公安分局狠抓“四个窗口” 加强作风建设
来源:纪委
发布时间:2014-08-04
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一是做优“户籍窗口”,创群众满意。严格落实警务公开制度,将户籍民警信息以及户口登记、证件的办理条件、程序、收费标准等一一公布,并制作户口、居民身份证办理指南,方便办事群众查阅、了解和掌握,增强工作透明度,并通过开设绿色通道、预约办证服务等措施,大力营造“亲民化”服务氛围。截至目前,为高考考生、假期出境人员、行动不便群众等特殊对象开通绿色通道50余次,结合入户走访办证、送证2000余人次。二是规范“处警窗口”,树队伍形象。严格规范值班备勤,细化接处警工作规定,做到出警及时规范、处警果断有效,做好处警回访工作,同时加强对接处警民警的宗旨教育、职业道德教育,提高接处警民警的政治素质、业务素质和服务水平。截至目前,孟河派出所连续52周接处警满意率100%,收到区委副书记、政法委书记陆敏同志的高度肯定。三是强化“打防窗口”,保社会平安。始终保持对各类违法犯罪的高压严打态势,深入开展社会面动态防控工作,切实加强对易发案、多发案区域、场所、部位、路段的巡逻管控,有效挤压违法犯罪分子的活动时间和空间,确保社会治安秩序良好。在“两抢一盗”专项行动中,分局抓获侵财犯罪嫌疑人300余名,辖区入室盗窃发案同期相比下降27.3%,扒窃发案下降25%。四是前移“社区窗口”,强公安基础。切实加强警民交流,做到社区警务室“门常开、人常在、灯常亮”,同时深入社区开展信息采集、人口管理、防范宣传、线索排摸和场所管理等工作,通过采取警民恳谈、召开座谈会、入户走访等多种形式,广泛征求群众意见和建议,面向基层单位、企业代表、警风警纪监督员等发放《意见建议征求表》83份,对征集到的8个方面54条意见建议逐一整改。
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