2014年1月至今春江镇纪委共收到信访件9件,已办结7件,9件信访件中有3件是重复信访,如何能减少重复信访,是当前形势下重中之重。针对重复信访的存在特点和规律,积极探索解决问题的有效方法。
由于多数重复上访为初信初访未得到满意答复,进一步落实信访工作责任制,是消除重复信访的关键环节。办好初信初访是解决群众上访反映问题最基本的要求,依照法律法规及有关政策,对群众初访反映的问题作出客观有效处理,并给初访群众一个明确的答复。
同时推进领导下访工作,使之成为一项严肃的工作制度,以此畅通反映问题与解决问题的“双向渠道”,使群众的信访问题在刚产生时,就能就地、就近、及时得到解决。通过落实信访责任,严明纪律要求,提高初信初访的办结率和群众满意率,能有效减少群众重复、越级上访事件的发生。