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新北区:四措并举推动信访工作提质增效

来源:纪委发布时间:2014-11-27

  今年以来,常州市新北区牢牢把握信访举报职责定位,聚焦中心任务,保障信访举报工作提质增效。一是厘清定位,突出主业主责。进一步明确信访举报工作职责定位,切实做到不越位、不缺位、不错位,集中精力受理和办理业务范围内信访件。加强反映违纪问题信访件的调整核实工作,充分发挥案件检查部门的职能作用,综合运用多种手段调查处理信访件,牢牢把握信访工作的主动权。二是发挥作用,提供案源线索。注重发挥案件线索主渠道功能,出台《案件研判实施办法》、《案件线索管理暂行办法》等规范性文件,实行信访举报件归口管理,按照“集中管理、集体排查、跟踪督办、定期报告”的原则,经营管理案件线索,为办案工作提供案源线索。三是直查快办,把握工作重点。注重抓好“三类”信访举报案件直查快办:中央和省委巡视组转办的、初信初访的和反映党员干部“四风”问题的苗头性、倾向性问题。截至11月,区纪委共受理处置纪检监察信访举报195件,比去年增加38件,增长24.2%。四是规范流程,提升查信质效。制定《信访举报处理程序及要求示意图》,不断规范信访办理流程,提高信访办理质量。针对全区不同层面纪检信访工作人员具体情况,组织业务培训,进行专题讲授,开展岗位练兵活动,让每一名信访工作人员成为本领域的行家里手。

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