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主动服务助发展 提升效能促和谐

来源:管理员发布时间:2013-04-17 分享 

    为进一步改进工作作风,深化践行民生警务,建设过硬队伍,提升警营亲和力,常州高新区(新北)公安分局紧扣“攻坚现代化,誓争第一流”主题,结合《全市公安机关服务“现代化建设推进年”十条措施》,紧密围绕辖区实际,以“四个主动”为着力点,深化干部作风建设,提升基层办事效能,积极融入全区率先实现现代化攻坚年建设。
    一、 主动对接 深化走访
    坚持“面上把控,点上分工”,分局局领导走访挂钩联系点的的257家重点判定单位、上市企业、拟上市企业、星级服务企业和 “510”计划项目企业,内保大队全程跟踪陪同。负责全区157家重点判定单位、8家上市企业、29家拟上市企业、42家星级服务企业和18家“510”计划项目企业的走访服务工作。其余1565家重点保障企业、高新技术企业、重点服务企业、区重点项目和纳税前100位企业,明确由属地派出所走访服务。
    全区集中性走访活动,由分局内保大队会同各派出所完成;各派出所辖区内的星级企业和上市企业由一把手负责走访,一般性企业由各派出所按分工安排走访。
同时,分局成立“服务企业工作办公室”(简称“服务办”),会同交巡警、消防、治安、刑侦、经侦、禁毒、出入境等警种部门对内保安防、消防达标、案件办理、涉外办证等派出所业务范围外的企业需求予以解决。
    二、主动介入 认真履职
    分局进一步严厉打击涉企违法犯罪行为,对涉企案件做到快出警、快立案、快查处,并积极开展追赃返赃活动,认真组织案件回访工作,同时不定期对企业周边治安环境进行摸排,听取企业对治安问题的反映,及时开展治安整治。
    在工业园区、企业密集区以及周边,开展不定期重点巡防工作,做到“见警灯、见警车、见巡警”,形成巡防震慑。同时整合巡防力量,建立健全“公安主抓,厂企参与”的巡防机制,形成企业内部人员自防、企业之间协防、警企联防的企业治安巡防网络。
坚持强化管理和严厉打击同步走战略,由“服务办”会同相关部门,根据企业要求和发案特点,制定个性化的防范宣讲方案;由派出所督促企业人防、物防、技防、制度防建设,推荐使用可靠的安防产品,力争安装率达90%以上。
    三、主动应对 完善载体
    2013年3月底前,各派出所将完成各属地企业协会筹备工作,实施警企联席会议制度,推行协会单位管控安防模式,实现警企协同安防建设目标。
    网下加网上,分局要求各单位建立维护企业QQ群,收集单位治安情况,定期通报全区治安状况,为全区星级企业、重点工程、重大项目负责人实时提供短信预警、法律帮助、防范指导和紧急求助等专项联系服务。
    在日常工作中注重品牌效应,发挥创意、光伏2个国家级创新型科技园区警务室功能,主动贴靠园区企业,提供安企前置服务,集中受理企业提出的公安服务事项,实施警务站首接受理制、定期联席会议制等工作机制,专门为企业提供优质高效治安服务,提高园区企业的满意度。
    四、主动跟进 提升效能
    严格按照江苏省企业事业单位可防性刑事案件倒查工作规定(试行)等要求,对再发案单位及重大案件,落实二级倒查。“服务办“会同分局纪委全程督导,对全区公安机关服务企业需求进行全程督查,避免拖拉、推诿等情况发生。同时,对各类举报、投诉,有责必问、有问必查、有查必究。
    制定《全区公安机关服务企业工作考核办法》,将工作举措和成效纳入明确的量化考核体系;制定《全区公安机关开展评选“服务企业先进派出所、先进民警”活动方案》,年终评选“服务企业先进派出所”及“服务企业先进民警”,树立服务企业工作典型。
    此外,将企业满意度作为一项重要考量标准来评价全年服务企业的工作成效。年终,组织人员通过问卷调查、电话回访等方式测评企业负责人对派出所工作满意度,并将此纳入全年公安工作考核。

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