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区作风办调研部门作风效能建设工作 来源：管理员发布时间：2013-04-15 分享:     近日，区作风办主任杨光一行调研区规划分局、行政服务中心作风效能建设工作。
    按照“攻坚现代化，誓争第一流”机关作风建设活动的新要求，区规划分局深挖细找自身存在的问题，精心部署抓落实，创新举措求实效，针对“规划审批时间跨度大、部门联动机制欠缺、队伍创新能力不强、城市建设精品不多、担当意识不够”五大不足，深入实施“创新力开拓、标准化提速、担当力淬火、联动力共聚、品质化塑造”五大行动，在能动服务、精简流程、突破难点上以踏实留印、抓铁有痕的劲头出真招见实效，真正体现“提速增效”应有之义。
    在新行政服务中心搬迁后，18个部门，67个窗口席位日均1000人次的服务客流量带来了管理的压力，更催生了“服务为本、争创一流”的动力。作为集中展示我区服务形象的窗口，行政服务中心出台三大举措：一是素质提升，相继出台服务规范、考评奖惩、入驻事项人员登记备案等5项制度完善管理，着力提升工作人员为民服务良好形象；二是审批提速，加大业务流程的整合加速，实现在1-2个行政审批事项上实现并联审批破冰之旅；三是服务提质，实现窗口服务“一事一评”全覆盖，推出工商联合年检、质监下乡服务等特色服务，更新服务指南，推动服务品质再上新台阶。

区作风办调研部门作风效能建设工作