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新北区新桥镇领导接访制度正式实行 来源：管理员发布时间：2012-03-05 分享:     为更好地服务群众，畅通群众信访渠道，切实解决群众反映强烈的突出问题，新北区新桥镇结合本地实际，制定出台党政领导信访接待制度，进一步加强党委、政府和人民群众的紧密联系，全面落实信访为民工作要求，减少重复申诉和来访。主要涵盖五个方面内容：
    一、认真贯彻实施江苏省《信访条例》，畅通信访渠道，保护信访人的合法权益，维护良好的信访秩序。
    二、热情、文明接待信访人，耐心倾听人民群众的意见、建议和要求，认真处理接待来访事项，一日一毕，一事一清，无法当时解决的问题做好解释工作。
    三、认真履行信访工作职责，规范信访行为，按照首问负责制的要求，做好对信访人反映问题的登记、分流、督办等工作。
    四、处理信访事项要依照宪法、法律、法规、规章和政策办事，实事求是，重证据，重调查研究，不随便表态，处理实际问题与疏导教育相结合。
    五、遵守纪律，秉公办事，不得利用职务之便徇私舞弊，不得打击报复信访人，不得丢失、隐匿和擅自销毁信访材料，不得扩散信访人要求保密的内容。遇有与信访人或信访事项有直接利害关系的应当回避。（姚剑）

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新北区新桥镇领导接访制度正式实行