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新北区探索“一机制、三融入”信访工作法

来源:管理员发布时间:2011-11-03 分享 
    近年来,常州市新北区纪委努力把信访工作放到发展大局中去思考和把握,将“用群众工作统揽信访工作”的理念运用到纪检监察举报工作之中,探索总结出适应区情的“一机制、三融入”信访工作法。
    一、构建一套信访网络工作机制。新北区在全区161个行政村(社区)设立纪检监察员,延伸纪检监察工作网络。同时充分利用区农村工作室和镇纪委贴近基层的优势,发挥其上情下传、靠前监督的作用,建立健全区、镇(街道)、村(社区)三级信访工作体系,实现纪检监察信访网络全覆盖,及时掌握基层信访苗头,反馈信访信息,做到对信访问题早发现、早介入、早解决。三年来,纪检监察员参与监督513次,反映社情民意213条,帮助协调解决问题45个。“第一时间掌握实情,及时进行协调处理,将矛盾化解在萌芽状态”,成为新北区纪委信访工作的目标追求。
    二、主动融入经济社会发展大局。近年来,区纪委密切关注征地拆迁安置、强农惠农政策落实情况、农村“三资”管理等与老百姓息息相关的热点问题。组织开展强农惠农政策落实情况专项督查,重点督查水稻直补资金、低保边缘困难群众生活救助资金等九类资金,抽查80个行政村10个社区,465户低保类对象、322户粮食直补类对象和5个新农村建设村,取消不符合规定的低保类对象40户,追缴农村粮食直补账外集体资金9.2万元,办理信访件6件,发现案件线索2起。
    三、主动融入基层群众。区委常委、纪委书记汤建龙强调要坚持“群众利益无小事”观点,让纪检干部走出机关,实实在在通过走访“两代表一委员”、基层党员干部和普通群众,掌握社情民意动态,倾听民声、了解民情。今年,全区开展“百名纪检监察干部下基层”活动,“问政于民、问需于民、问计于民”,紧紧围绕群众关注的热点、焦点问题,与基层群众进行面对面沟通,做到小事不出村(社区)、大事不出镇(街道)。截至目前,委(局)机关干部协助基层完善各类管理制度5项,化解矛盾纠纷10余件,切实维护社会和谐稳定。
    四、主动融入“大信访”工作格局。探索纪检监察组织参与社会治安综合治理工作的机制,切实畅通群众的诉求渠道,开展矛盾纠纷排查化解工作,并以信访工作为突破口,督促各部门建立一套及时有效地受理、办理、回应群众诉求的联合协调处置机制,有力提高处理信访问题的效率。上半年,区纪委联合区城建局、区社会事业局、区规划分局、区国土分局等职能部门联合调查重点信访件3件。此外,区纪委着力健全完善信访举报受理、信访监督、网络舆情研判等制度,逐步形成一套健全完善、处置到位、监督有力的纪检信访工作机制,为经济社会发展提供有力保障。

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