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真心实意服务群众以人为本和谐拆迁 来源：管理员发布时间：2010-06-03 分享:     自召开化工区环境整治行动拆迁工作动员大会后，春江镇积极配合，调动一切力量，想尽一切办法，举全镇之力强势推进，攻坚克难23天，坚持以人为本，公开、公平、公正，真心实意做好服务，切实维护群众利益，赢得了群众的理解、配合和支持，至4月30日，顾村、前圩427户拆迁户全部签订拆迁协议，做到了安全拆迁，和谐拆迁，圆满完成了拆迁任务。
    全面强化业务培训，提高拆迁队伍能力。
    为了做深做细拆迁工作，春江镇抽调镇干部、事业单位工作人员、部分村干部、全体大学生村官，组成了一支近200人的拆迁工作人员队伍，在拆迁指挥部的协调安排下，各司其职，分工协作。同时，将政治素质较高的后备干部、了解基础情况的镇、村、组干部和熟悉政策法规的拆迁办干部分成9个拆迁工作推进小组，与群众面对面的接触，充分发挥各自优势，密切配合，推动拆迁工作的有序进行。
为了提高拆迁工作人员运用法律、政策的能力，确保拆迁政策用足，在拆迁工作开始之前，春江镇专门组织拆迁工作人员集中进行了严格的岗前培训，努力掌握拆迁的法规政策、法定程序、结算方法及补偿标准等相关知识，统一评估口径，统一补偿标准，严格按程序办事，确保拆迁政策执行到位，拆迁补偿评估时不说违反原则政策的话，不做违法法律法规的事，力求做到客观公正，合情合理，相对平衡。
认真宣传拆迁政策，赢得群众理解支持
    在拆迁工作中，统一以色粉纸打印《致拆迁户公开信》、房屋面积评估测算表、拆迁安置实施细则等，发放给每一户。全体工作人员逐户上门全面了解拆迁户家庭详细情况，摸清各户直系亲属情况，分组分户建立台帐，认真研究每一个拆迁户的实际情况，碰到家庭特别困难或情况特殊的，在政策允许的范围内尽量帮拆迁村民争取优惠。
    工作人员一趟一趟做工作，一遍一遍讲政策，积极宣传此次拆迁的重大意义，主动向群众公开与拆迁有关的政策法规和工作流程，对拆迁的范围、时间做出了明确界定，对拆迁政策和办理拆迁手续的有关流程进行了详细说明，让群众充分享受拆迁的知情权。顾村村七组有户村民受伤住院，为此，分片包干的党校工作人员几次去医院看望他，和他交心，把拆迁政策送到病床前，帮助解决一些问题，终于得到他的理解与支持。对于群众一时不能理解和接受的问题，工作人员不厌其烦、耐心细致地释疑解惑，反复做工作，用真情实意打动群众，化解他们心里的不平衡，赢得理解、配合和支持。
     党员干部模范带头，真心实意服务群众
    自拆迁工作组进场后，全体工作人员放弃了节假日、双休日，充分发扬不怕苦、不怕累的工作精神，夜以继日，废寝忘食，全力以赴，群策群力，深入群众家中做工作。镇党委副书记、政法委书记郑建仁带头深入拆迁户家中做工作，每天工作超过12小时，家中老父亲脚摔坏了，他一心忙在拆迁现场，没有回去看望尽孝，连续多日的苦战累得喉咙发炎，只是服用点消炎药，继续带着工作人员深入拆迁一线宣传拆迁政策，做群众思想工作，当最后一户签完拆迁协议后，他百感交加，流下了热泪。
    拆迁工作中分工不分家，哪个小组任务完成了就帮其他组做工作。镇党政办第一个完成任务，工作人员茅建林又加入其他组帮助做工作。镇工业办与企业熟悉，多次派工作人员奔赴其他组有人在企业上班的人家帮着做工作。工作人员晓之以理，动之以情，真情服务群众，赢得了广大拆迁户的理解和支持。
    在拆迁工作的程序上，坚持先党员干部后职工群众，特别注重发挥党员干部的模范带头作用，动员党员干部带头签字，带头腾空，带头交钥匙，从而带动了一大批群众，拆迁工作取得突破性进展，其中涌现了一批党员干部充分发挥表率作用的感人事例。春江镇圩塘管理服务中心副主任顾国鸣此次也在拆迁范围，他既是被拆迁户也是拆迁工作人员，工作组一进场他就带头签订协议，同时还积极做好身边亲友邻居的思想工作。进场第三天，由于过度劳累，他晕倒在工作现场，送医院抢救后又赶赴现场工作。退休在家的前任村委主任顾伟荣签订协议后发现有的东西遗留了，他不介意，依然全身心投入工作，动员群众拆迁，取信于民。顾村村会计顾寒静高风亮节，非但做通家人的思想带头签字，还放弃自己应得的利益。各个村民小组长对村情况较熟悉，带着工作组不分昼夜深入群众家中做工作。一些企业家非但带头签字，还做通职工思想，积极推动了拆迁进度。在此次拆迁工作中，党员干部的先锋模范作用，对拆迁群众触动非常大，在很大程度上带动了群众签约的热潮。
    深入落实规章制度，严格依法阳光操作
    在拆迁过程中始终贯彻公开、公平、公正原则，深入落实拆迁规章制度，严格依法阳光操作，真心实意做好服务，切实维护群众利益，接受社会和群众监督，全力做到让群众明白，群众满意。
    深入落实公示制度，在拆迁指挥部的楼梯口设立工作进度公示表，每天统计拆迁进度，在对各推进小组工作进度进行公示和对比的同时，在各路口设立搬迁倒计时公示表，在公示表上即时标注已搬迁户数和剩余奖励时间，让居民及时、全面地了解搬迁信息和进展情况。
    实行日例会制度，各组组长每天晚上不论多晚都要开会进行会商，每天听取拆迁情况的进度汇报，对出现的问题大家共同讨论协商，及时妥善解决，科学安排好下步工作，使工作紧张有序高效开展。本来有违章的人家一律不得享受政府优惠补贴50元/平方米，可是有的人家违章面积少，只有10多个平方，说什么也不同意签字。为了不让百姓吃亏，拆迁指挥部坚持群众利益最大化原则，多次召开会议，修改补偿方案，实事求是地帮群众算好算透每一笔利益账，设身处地帮助群众权衡利弊得失，用政策法规说服群众。最后决定，如果拆迁户愿意放弃违章面积，就可享受政府无违章补贴。通过深入细致的工作，工作人员与被拆迁群众建立起了相互信任的良好关系，有力地推动了工作。
     公开办事制度。在拆迁指挥部建立了信访接待室,随时和拆迁户公开对话，解答和协调群众反映的问题；公开投诉、监督举报电话，现场处理群众投诉，对群众的意见件件有回音、件件有着落，积极化解拆迁过程中的各种矛盾，为拆迁工作的顺利进行创造良好氛围。
    有错必纠制度。群众对评估数据或补偿数额有了疑虑，工作人员上门不厌其烦地对照标准为其进行算帐对比，让群众明明白白签约。有的群众签约后发觉有附属物遗留，经评估、审计后帮其补上。在发生矛盾时，工作人员不回避、不退让，和群众面对面地沟通交流，有错必纠，有漏必补，有失公平的地方及时调整，消除他们的疑虑，不让带头的吃亏，也不让“难缠户”讨便宜，让拆迁户心里有底，以阳光公开的操作赢得群众对拆迁工作的支持。一些观望型的“坚守者”在大批群众签约后，看到确实是坚持公开、公平、公正原则，严格依法阳光操作的，都赶在了第一时间段安心签约拆迁。

真心实意服务群众 以人为本和谐拆迁

真心实意服务群众以人为本和谐拆迁